Site Reliability Engineer H/F

#OVHcloud
Avec plus d’1,6 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 37 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l’ensemble de notre chaine industrielle.
Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d’ouverture aux standards, de protection de la vie privée.
Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

#Département
Nous recherchons un Site Reliability Engineer H/F pour notre département IT, technology & Product qui conçoit et développe les produits, les services, les infrastructures qui construisent ensemble l’avenir d’OVHcloud.
Toujours en quête d’innovation, ces passionnés s’attachent à résoudre des problèmes technologiques complexes.

Vous intégrez l’équipe Operations Private Cloud, en charge du maintien et de l'évolution des infrastructures liées au produit Private Cloud, ainsi que de la stabilité du service rendu au client.

L'équipe travaille dans une mentalité de Site Reliability Engineering, avec un équilibre entre des sprints de développement, et des actions manuelles sur la production.

Vous travaillez avec une équipe internationale, basée au Canada, France, Espagne et Inde. Votre équipe est également étroitement liée avec l'équipe de DevOps en charge du Design et Build, créant avec vous une osmose en faveur de l'évolution et la stabilité du produit. 

#Missions

Vous relevez les défis suivants :

• Maintenir la stabilité opérationnelle des infrastructures.

• Assurer une résolution rapide en cas d'incident.

• Répondre aux escalades et travailler à une résolution des cas.

• Participer à l'évolution des infrastructures.

• Agrémenter et maintenir une base de connaissances techniques.

• Remonter les incidents à notre système de gestion de la sécurité de l'information (SMSI).

• Travailler sur l'analyse de root cause et s'assurer de leur résolution.

• Créer et améliorer les outils utilisés pour la gestion opérationnelle de la production.

• Automatiser les cycles de test sur la production.

• Créer les changements à appliquer sur la production.

• Créer et améliorer le monitoring et l'observabilité de la production.

• Produire des indicateurs de qualité de service (SLI) ainsi que des objectifs (SLO).

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

#Profil

• Maîtrise des environnements Linux et Windows.

• Maîtrise de la technologie VMware.

• Maîtrise dans le développement logiciel ou pilotage automatisé de systèmes virtuels.

• Bonnes connaissances sur Perl et Python.

• Notions de sécurité.

• Notions d'ITIL.

• Connaissances sur le fonctionnement réseau.

• Capacité à être autonome, autodidacte et faire preuve d'analyse.

• Capacité à travailler dans un environnement international, anglais opérationnel requis.

Vous êtes au bon endroit. N'hésitez plus et rejoignez l'aventure OVHcloud !