Directeur compte stratégique H/F

#OVHcloud
Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l’ensemble de notre chaine industrielle.
Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d’ouverture aux standards, de protection de la vie privée.
Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

#Département
Nous recherchons un Directeur compte stratégique H/F pour notre département Sales qui garantit le développement commercial de l’ensemble de nos univers produits.
Il porte nos valeurs au plus près de nos clients : souveraineté, liberté, alternative.
Présent dans plusieurs pays, c’est avec nos clients que l’équipe co-construit le futur des solutions cloud et d’OVHcloud.

#Missions

En votre qualité de GAM / Directeur(trice) de Compte Stratégique sur le segment clients Corporate (CU Corporate = Grands Comptes), vous aurez la responsabilité d’un des plus gros clients du Groupe OVHcloud.

Vous aurez la responsabilité de:

• Être le point d’escalade avec le client et l'interface avec tous les services OVHcloud internes et leurs directions,
• Coordonner l’équipe de compte au global (Sales, Technique, Legal, Support…)
• Animer de manière transverse l’équipe du compte (Key Account Manager, CSM, Presales, Technical Account Manager, Legal, Support, R&D…) sur les différentes entités client,
• Structurer et animer la gouvernance multi-CxO pour le pilotage global du compte et des plans d’actions,
• Préparer et animer les meetings de haut niveau avec le client (ex : comité stratégique),
• Collaborer au plus près du client à l’élaboration de sa vision stratégique moyen/long terme
• Définir la stratégie de vente spécifique au compte
• Accompagner commercialement le développement stratégique d’un très grand compte d’OVHcloud : nouveaux projets, développement international, développement du partenariat (mise en avant du portefeuille de solutions de ce client stratégique),
• Piloter l’ensemble des contrats en lien avec les équipes opérationnelles (R&D, Opérations, Finance…),
• Contrôler et garantir la bonne application des procédures internes liées aux contrats alloués,
• Être en relation avec le client pour communiquer sur la bonne application des contrats ou répondre aux questions du client,
• Être garant de la bonne exécution des contrats : mise en œuvre des services et leur évolution, suivi financier, facturation, qualité de service…
• Piloter la performance commerciale en lien avec les objectifs du compte
• Identifier les problématiques, besoins et cas d’usage client,
• Identifier les nouvelles opportunités à travers les ventes directes et indirectes (avec les partenaires intégrateurs/conseils/éditeurs), et s'assurer de l'établissement de relations clients à long terme,
• Positionner l'ensemble du portefeuille produits/solutions d'OVHcloud auprès de ce client stratégique,
• Assurer le suivi du pipeline CRM et le reporting de l'activité,
• Analyser continuellement le marché et la concurrence,

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

#Profil

• Vous avez un bon sens commercial,
• Compétence commerciale : au moins 10 à 15 ans d'expérience sur un rôle comparable en développement d'affaires ou cabinet de conseil,
• Compétence technique : bonnes connaissances des solutions d'hébergement et de cloud
• Maîtrise des cycles de ventes,
• Compétences en négociation,
• Capacité à travailler avec tous les niveaux hiérarchiques,
• Vous avez une bonne aisance relationnelle,
• Vous êtes rigoureux/se et avez de bonnes capacités d'organisation,
• Vous avez un vrai sens du travail en équipe,

#Compétences requises

• Capacité à structurer, organiser et améliorer l’exécution des projets et contrats pas les équipes
• Capacité à élaborer une stratégie de vente
• Capacité à accompagner la stratégie du client
• Adaptation au fonctionnement décisionnel de l’entreprise (interne et client)
• Très forte orientation résultat : reporting financier, forecast
• Interaction à haut niveau avec les clients
• Capacité à travailler en équipe avec ses pairs
• Avoir une approche « problem solving »
• Anglais courant

Vous voulez rejoindre une aventure humaine unique ? Explorer de nouvelles voies et utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ?

Vous êtes au bon endroit. N'hésitez plus et rejoignez l'aventure OVHcloud !