Vous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre ? Allons-y !
Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l’avenir ensemble pour défendre la liberté d’innover.

🔗 Découvrez l’acteur majeur du cloud libre et responsable.

DÉTAILS

CDI
Marketing et communication

PARIS, FR, 75017

Hybride
Hybride

VOTRE MISSION

Chef de projet digital / expérience utilisateurs H/F

 

#OVHcloud
Avec plus d’1,6 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 37 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l’ensemble de notre chaine industrielle.
Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d’ouverture aux standards, de protection de la vie privée.
Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

 

#Département
Nous recherchons un Chef de projet digital / expérience utilisateurs H/F pour notre département Marketing & Communication en charge de la stratégie, de l’analyse et du développement de l’expérience client, des services et des actions de marketing et de communication.
Il est également garant de la réputation d’OVHcloud, en valorisant l’image et la notoriété de l’entreprise à travers le monde.
Notre équipe regroupe une palette riche de métiers différents relevant les challenges d’une industrie en perpétuel mouvement.

 

 

#Missions

Votre mission sera de vous assurer que nos prospects et nos clients suivent le meilleurs parcours possible pour découvrir, commander, activer et utiliser nos produits et services en faisant en sorte qu'ils reçoivent la bonne information au bon moment. Pour ce faire, vous piloterez et optimiserez l'ensemble des parcours clients en travaillant de manière transverse avec de nombreuses équipes : Sales, Data, Marketing Produits, UX/UI, etc.

 

Vous serez plus particulièrement chargé de :

  • Définir une stratégie précise relative à l'expérience utilisateurs basé sur les besoins des clients et des parties prenantes, l'analyse des données et marchés
  • Anticiper les développements produits, les expansions à l'international et leurs impacts sur l'expérience utilisateur
  • Améliorer la visibilité des solutions PCI dans le cadre du développement international d'OVHcloud
  • S'assurer que les sujets liés à l'expérience utilisateurs sont clairement identifiés par les parties prenantes
  • Créer et alimenter la feuille de route liée à l'expérience client
  • Réaliser les évolutions requises conjointement avec les équipes internes concernées
  • Piloter les reportings liés à votre activité
  • Maintenir une veille constante sur les marchés, les tendances émergentes et les bonnes pratiques liées à l'expérience utilisateur.

 

 

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

 

#Profil

  • Vous possédez une expérience significative dans un poste similaire.
  • Vous êtes empathique et orienté client
  • Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données et savez faire preuve de synthèse
  • Votre curiosité vous permet de remonter à l'origine des problèmes et d'obtenir des informations détaillées
  • Vous êtes un bon communicant à l'écrit comme à l'oral, en français et en anglais
  • Vous êtes autonome et bien organisé
  • Avec un grand sens du service, vous souhaitez avoir un impact positif sur vos contacts internes et / ou externes
  • Vous êtes ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un aspect important pour vous
  • Vous êtes autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide

 

Vous voulez rejoindre une aventure humaine unique ? Explorer de nouvelles voies et utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ?
Vous êtes au bon endroit. N'hésitez plus et rejoignez l'aventure OVHcloud !

PROCESS DE RECRUTEMENT

1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer:  Gabrielle Zimolo
2. Entretien avec le manager:  Vincent Catala Cottini

3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair

Compte Épargne Temps (CET)
Intéressement
Plan d’Épargne de Groupe (PEG)
Plan d’Épargne pour la Retraite Collectif (PERCO)

Carte Ticket Restaurant
RTT
Mutuelle et prévoyance d’entreprise*
Service d’accompagnement aux Risques-Psycho-Sociaux via une plateforme dédiée*
Subventions sport & vacances
* pour tous les membres d’un même foyer

REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud

OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La diversité pour nous, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun.
Soyez libre d’être vous-même !

LE DÉVELOPPEMENT DURABLE CHEZ OVHcloud, UN ENGAGEMENT PROFOND

La data a un impact fort dans tous les aspects de notre vie. Elle change aussi notre manière de concevoir le monde et son usage reflète le type de société dans laquelle nous voulons vivre.
En tant qu’acteur majeur de la tech, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir depuis plus de 20 ans pour réduire notre impact environnemental grâce à l’innovation industrielle et pour garantir un cloud libre #SustainableByDesign

🔗 Explorez nos engagements qui font la différence.

POUR ALLER PLUS LOIN

Découvrez nos collaboratrices et collaborateurs passionné(e)s et explorez leurs métiers chez OVHcloud!

► YouTube OVHcloud Careers

Vous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre ? Allons-y !
Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l’avenir ensemble pour défendre la liberté d’innover.

🔗 Découvrez l’acteur majeur du cloud libre et responsable.

VOTRE MISSION

Chef de projet digital / expérience utilisateurs H/F

 

#OVHcloud
Avec plus d’1,6 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 37 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l’ensemble de notre chaine industrielle.
Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d’ouverture aux standards, de protection de la vie privée.
Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

 

#Département
Nous recherchons un Chef de projet digital / expérience utilisateurs H/F pour notre département Marketing & Communication en charge de la stratégie, de l’analyse et du développement de l’expérience client, des services et des actions de marketing et de communication.
Il est également garant de la réputation d’OVHcloud, en valorisant l’image et la notoriété de l’entreprise à travers le monde.
Notre équipe regroupe une palette riche de métiers différents relevant les challenges d’une industrie en perpétuel mouvement.

 

 

#Missions

Votre mission sera de vous assurer que nos prospects et nos clients suivent le meilleurs parcours possible pour découvrir, commander, activer et utiliser nos produits et services en faisant en sorte qu'ils reçoivent la bonne information au bon moment. Pour ce faire, vous piloterez et optimiserez l'ensemble des parcours clients en travaillant de manière transverse avec de nombreuses équipes : Sales, Data, Marketing Produits, UX/UI, etc.

 

Vous serez plus particulièrement chargé de :

  • Définir une stratégie précise relative à l'expérience utilisateurs basé sur les besoins des clients et des parties prenantes, l'analyse des données et marchés
  • Anticiper les développements produits, les expansions à l'international et leurs impacts sur l'expérience utilisateur
  • Améliorer la visibilité des solutions PCI dans le cadre du développement international d'OVHcloud
  • S'assurer que les sujets liés à l'expérience utilisateurs sont clairement identifiés par les parties prenantes
  • Créer et alimenter la feuille de route liée à l'expérience client
  • Réaliser les évolutions requises conjointement avec les équipes internes concernées
  • Piloter les reportings liés à votre activité
  • Maintenir une veille constante sur les marchés, les tendances émergentes et les bonnes pratiques liées à l'expérience utilisateur.

 

 

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

 

#Profil

  • Vous possédez une expérience significative dans un poste similaire.
  • Vous êtes empathique et orienté client
  • Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données et savez faire preuve de synthèse
  • Votre curiosité vous permet de remonter à l'origine des problèmes et d'obtenir des informations détaillées
  • Vous êtes un bon communicant à l'écrit comme à l'oral, en français et en anglais
  • Vous êtes autonome et bien organisé
  • Avec un grand sens du service, vous souhaitez avoir un impact positif sur vos contacts internes et / ou externes
  • Vous êtes ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un aspect important pour vous
  • Vous êtes autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide

 

Vous voulez rejoindre une aventure humaine unique ? Explorer de nouvelles voies et utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ?
Vous êtes au bon endroit. N'hésitez plus et rejoignez l'aventure OVHcloud !