Business Process Owner - Billing H/F/N

Au sein de votre équipe #OneTeam

• Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la qualité de la facturation, garantissant des processus fluides et précis.
• Vous serez un moteur de la communication interne, favorisant une collaboration efficace entre les différents services et accompagnant les évolutions continues.

Vos principales responsabilités

• Centraliser et analyser les demandes d’évolutions fonctionnelles : Collecter les besoins liés à la facturation, analyser ces demandes pour garantir leur alignement avec les objectifs de l'organisation et leur faisabilité.
• Pilotage des demandes d’évolution : Participer à la création de fonctionnalités, documenter les exigences utilisateurs, intégrer les contraintes techniques, répondre aux développeurs, et effectuer des tests fonctionnels pour garantir la conformité.
• Coordination et priorisation : Coordonner les validations métiers, animer les réunions de priorisation avec les équipes concernées, et participer aux tests fonctionnels lors du lancement de nouvelles offres.
• Gestion et suivi des évolutions fonctionnelles : Gérer le backlog, prioriser et relancer les demandes, assurer le reporting d'avancement, et remonter les risques et alertes liés aux évolutions fonctionnelles.
• Communication : Créer et maintenir les reportings de suivi et les KPI, animer la communication interne pour pérenniser les évolutions.

Votre futur impact

Dans 6 mois

• Vous aurez acquis une compréhension approfondie du fonctionnement O2C d’OVHcloud.
• Vous aurez établi une bonne collaboration avec les interlocuteurs métiers.
• Vous aurez contribué à la mise en place des bonnes pratiques dans le suivi des évolutions.

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Compétences requises :

• Expérience de minimum 2 ans sur un rôle similaire.
• Connaissance des grands principes de la facturation et de la chaine O2C.
• Anglais B2 minimum.
• Excellente maitrise d’Excel.

C'est un +

• Connaissance SQL.
• Intérêt pour le secteur du cloud.