Analyste facturation grands comptes H/F

#OVHcloud

Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 33 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l’ensemble de notre chaine industrielle.

Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d’ouverture aux standards, de protection de la vie privée.

Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

#Département
Nous recherchons un Analyste facturation grands comptes H/F pour notre département Finance qui a pour mission d’accompagner le développement d’OVHcloud par le suivi de la performance, des prévisions, de la comptabilité et des relations avec nos prestataires tout en traduisant la vision stratégique en exercices budgétaires.

Rattaché au Responsable facturation, l’équipe Billing a pour objectif de proposer à nos clients grands comptes une expérience de qualité pour tous les aspects administratifs et contractuels.

#Missions

En charge d’un portefeuille de clients grands comptes :

• Vous organisez les cycles de facturation et le suivi des clients en collaboration avec les équipes commerciales, techniques et IT

• Vous collectez, contrôlez et enregistrez les informations nécessaires à la facturation (contrats, inventaires, Purchase Order, …)

• Vous garantissez un excellent niveau de communication et de réactivité face aux besoins des clients

• Vous veillez à la mise à jour des informations dans les outils internes.

• Vous traitez les demandes d'informations diverses

• Vous gérez les litiges et réclamations

• Vous contribuez aux projets d'amélioration de nos processus de facturation et de structuration de l’équipe

• Vous proposez des plans à court, moyen et long terme autour de l’amélioration continue des méthodes, outils et processus de facturation

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

#Profil

• Vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum sur une mission similaire, de facturation, d’administration ou de support aux ventes

• Vous avez une bonne compréhension des processus ADV

• Vous maîtrisez la suite Office et plus particulièrement Excel

• Vous possédez un niveau d’Anglais B2 minimum

• Vous êtes à l’aise dans la lecture et l’analyse des contrats

• Votre intérêt pour la data visualization (Tableau, SQL) et l’analyse (reportings) est un plus

• Vous vous adaptez facilement à la prise en main d’outils (ERP, facturation,…)

• Vous êtes rigoureux.se et organisé.e

• Vous êtes curieux.se et savez vous créer un réseau interne

• Doté d'un grand sens du service, vous avez à cœur d'avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et/ou externes

• Vous êtes ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un critère important pour vous

• Vous êtes polyvalent, autonome et capable de travailler dans un environnement critique et challengeant

Vous voulez rejoindre une aventure humaine unique ? Explorer de nouvelles voies et utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ?
Vous êtes au bon endroit. N'hésitez plus et rejoignez l'aventure OVHcloud !