Date:  9 nov. 2023
Type de contrat:  CDI
Lieu: 

CROIX, FR, 59170 ROUBAIX, FR, 59100

Coordinateur Réseau H/F

 

Département
Nous recherchons un Coordinateur Réseau H/F pour notre département Industry qui maitrise l’ensemble de la chaîne de valeur. Nous proposons un modèle industriel unique.
Nous concevons et livrons nos ressources matérielles, ainsi que nos infrastructures. L’industrie chez OVHcloud regroupe les activités clés de la tel que la supply chain, le manufacturing, la maintenance mais aussi l’ingénierie et la R&D.  Nos équipes innovent en permanence et cet engagement au quotidien garantit un niveau de service compétitif et de qualité pour nos clients.

Ovhcloud recherche un coordinateur (trice) RUN & Network en transverse pour l’ensemble de ses datacentres dans le monde.

Rattaché à l’équipe centrale DC OPS (DataCenter Operations), vous serez responsable fonctionnel d’un périmètre d’activité, en l’occurrence le périmètre RUN et Network en Datacentres.

 

 

Vos Missions: 

 

Coordination fonctionnelle des équipes des Datacentres d’Ovhcloud (Worldwide), en soutien au management local

 

  • Animer le réseau des team leads, Tech leads (et par incidence techniciens) sur son périmètre
  • Coordonner les activités du périmètre en lien avec les managers locaux de ces équipes. Aider au pilotage, à l’appropriation des KPI, des dahsboards pour une bonne gestion, priorisation et gestion de l’opérationnel par le management local
  • Effectuer cette animation en lien avec les autres coordinateurs IT DCOPS dans l’optique de fluidifier et faciliter la coordination intra-équipe
  • Participer à la fluidité de l’opérationnel en faisant le suivi et l’appui des tickets (incident, requetes) ouverts par les équipes OVH en DC sur les points de blocage ou besoins d’amélioration
  • Informer et monitorer les projets de croissance network, afin de contrôler la disponibilité des infrastructures network (BAU principalement AGG/ Spine) et alerter les équipes en charge si nécessaire
  • Assurer la construction et le suivi des budgets OPEX/CAPEX
  • Plus particulièrement sur le RUN, Incidentologie, Incident et change management 
  • S’assurer de la bonne maitrise des process et outils de gestion des incidents en DC

 

Reporting, analyse, plan d’améliorations

 

  • Assurer une analyse et un reporting du périmètre selon les fréquences requises (quotidien, hebdomadaire) et utiliser les données pour clarifier les situations, les points de blocages, les réalisations par trimestre, analyser et approfondir les tendances.

 

Animer l’expertise métier au sein des DC (DataCentres)

 

  • Détecter les bonnes pratiques locales, les tracer puis les partager avec tous les sites
  • Animer régulièrement des rencontres d’échanges entre les leads IT des sites autour de ces sujets
  • Au travers du management local, s'assurer de la bonne maitrise des compétences techniques par les tech DC du périmètre

 

Relations prestataires externes

 

  • S’assurer du pilotage des interventions avec les fournisseurs de service network par les équipes en Datacenter (de la prospection à la livraison conforme des services) en fournissant le support, le cadre et les processus adaptés au mangement local
  • Participer aux différents appels d’offres si nécessaire

 

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

 

Profil

  • Bonne connaissance des sujets Network
  • Bonne connaissance des outils informatiques
  • Bonne connaissance des infrastructures des datacentres
  • Maîtrise des méthodes d’amélioration continue et de performance industrielle
  • Connaissance des outils de gestion d’exploitation (budget, reporting…)
  • Maîtrise de l’anglais écrit et oral
  • Capacité à coordonner et fédérer des équipes, à ordonnancer
  • Vous êtes ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un aspect important pour vous.