Date:  20 sept. 2022
Type de contrat:  CDI
Lieu: 

ROUBAIX, FR, 59100 NANTES, FR, 44000 PARIS, FR, 75017 TOULOUSE, FR, 31000

#OVHcloud : 

 

Avec plus d'1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l'international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l'ensemble de notre chaine industrielle. 

 

Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d'ouverture aux standards, de protection de la vie privée. 

 

#Contexte :

 

Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d’un.e Responsable Applicatif H/F qui sera rattaché à notre département « Transversal Gouvernance » au sein de la DSI d'OVHcloud.

 

Ces équipes sont en charge d'améliorer la fiabilité et l'efficience de l'entreprise, par la généralisation des standards (processus, pratiques), de la gestion transverse de portefeuille de projets, du système d'information et des outils d'automation propres à OVHcloud.

 

Le.la Responsable Applicatif H/F aura pour mission de manager le pôle applicatif comptant 5 collaborateurs qui gère les process et outils autour de la gestion de projets et de portefeuilles de projets avec One2Team et les outils Atlassian (JIRA, Confluence).

 

 

#Missions : 

 

En tant que Responsable Applicatif H/F, vous assurez la bonne disponibilité des applications au quotidien. Sur les périmètres des applications One2team, JIRA et confluence, vous piloterez la résolution des incidents, les demandes et évolutions du périmètre applicatif en termes de cohérence, de pérennité et d'alignement avec la stratégie de la DSI. 

 

A ce titre, vous intervenez sur les sujets suivant : 

 

Pilotage du RUN applicatif sur le périmètre confié :

  • S'assurer de la maîtrise du portefeuille d'incidents
  • Piloter la TMA corrective/évolutive
  • Piloter et animer les comités opérationnels
  • Assurer la gestion des problèmes
  • Identifier le bon niveau de supervision des applicatifs
  • Identifier et piloter les actions de fiabilisation à mener
  • Créer et piloter les indicateurs de mesure de la performance
  • Animer opérationnellement les centres de services impliqués

 

Expertise technique et fonctionnelle :

  • Apporter l'expertise technique des outils du périmètre
  • Être garant.e de la qualité du service livré sur les applications concernées
  • Être garant.e du respect des socles techniques utilisés et bonnes pratiques de développement
  • Participer aux phases de spécifications des projets
  • Être force de proposition quant aux apports fonctionnels des modules éditeurs disponibles
  • Identifier des Quick Win à valeur ajoutée pour l'entreprise

 

Relations entre les différents services :

  • Challenger et prioriser les évolutions métiers
  • Définir et communiquer sur le contenu des lots de release
  • Prendre en charge les demandes projets
  • Être en proximité avec les utilisateurs finaux
  • Maintenir le paramétrage utilisateur et la gestion des profils types
  • Capacité à construire une vision de l’évolution de son SI avec les directions métiers

 

Maintien de la documentation applicative :

  • Garantir et partager la connaissance autour des applications en utilisant les outils collaboratifs de la société
  • Maintenir la documentation fonctionnelle et technique (applicative et flux)

 

Communication :

  • Transmettre une bonne communication en fonction de ses interlocuteurs métiers ou techniques
  • Donner de la visibilité à travers une communication régulière et adaptée
  • Communiquer autour des indicateurs de pilotage mis en place

 

Déploiement :

  • Assurer la continuité de déploiement de l’outil One2Team au sein de tout OVHcloud, en étant à l’écoute des besoins utilisateurs et des spécificités de chaque Business Unit.
  • Travailler étroitement avec les programmes stratégiques de l’entreprise, notamment sur les méthodologies de projet (Agile, Waterfall, ITIL), afin de proposer une solution la plus pertinente possible au regard des besoins de l’entreprise.

 

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'esprit d'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous d'être force de proposition et de participer à l'amélioration continue de votre périmètre.

 

 

#Compétences :

 

  • Adepte du domaine applicatif, vous justifiez d'une expérience d'à minima 3 ans sur un poste similaire.
  • Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d’animation transversale pour impliquer les directions métiers comme les équipes IT.
  • Sans être expert.e en informatique, une bonne compréhension des éléments IT est nécessaire.
  • Vous avez une expérience significative dans le management d’équipe. 
  • Vous avez une bonne capacité à coordonner et prioriser plusieurs projets stratégiques.
  • Vous savez donner du sens et à susciter l'engagement des membres de l'équipe
  • Vous êtes ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un critère important pour vous. 
  • Doté d'un grand sens du service, vous avez à cœur d'avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et/ou externes.
  • Vous êtes autonome et capable de travailler dans un environnement rapide et challengeant.

 

Vous souhaitez rejoindre une aventure humaine unique ?

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N'hésitez plus et rejoignez l'aventure OVHcloud !