Date:  21 mai 2022
Type de contrat:  CDI
Lieu: 

ROUBAIX, FR, 59100

Datacenter Manager Adjoint H/F

 

#Département


Nous recherchons un Datacenter Manager Adjoint H/F pour notre département Industry qui maitrise l’ensemble de la chaîne de valeur. Nous proposons un modèle industriel unique.
Nous concevons et livrons nos ressources matérielles, ainsi que nos infrastructures. L’industrie chez OVHcloud regroupe les activités clés de la tel que la supply chain, le manufacturing, la maintenance mais aussi l’ingénierie et la R&D.  Nos équipes innovent en permanence et cet engagement au quotidien garantit un niveau de service compétitif et de qualité pour nos clients.

Vous intégrez l’équipe Datacenter Opérations, en charge de de l'exploitation de nos datacentres.


 

 

 

#Missions

 

Rattaché au Datacenter Manager (DCM),le Datacenter Manager adjoint (DCMA) assure le support au DCM ainsi qu’aux équipes de maintenance et d'exploitation du site sur les domaines réglementaires, sécurité, management des incidents, amélioration des standards opérationnels, de mise à disposition de nos infrastructures et services et d’amélioration de l’exploitation. Il contribue globalement aux activités de sa Unit (Datacenter Unit) et plus largement au sein de l’organisation Datacenter GLOBAL OPS avec son réseau international.   

La mission est principalement articulée sur la coordination des actions liées aux améliorations d’exploitation (fixes) ainsi que la coordination des actions liées aux projets de croissance pour les métiers présents en DC tels que la maintenance des infrastructure, l’exploitation des serveurs livrés (RUN). Il doit être l’intégrateur des données et du suivi des KPIs liés aux projets du site.

Ainsi, vous relevez les défis suivants :

 

Coordination et organisation générale du Datacentre  
-    Développer les potentiels individuels et collectifs. Accompagner le déploiement de la formation nécessaire sur site pour améliorer l’exploitation.
-    Coordonner et mener auprès des équipes les projets de la direction en termes d’évolution des métiers et de l’organisation.
-    Assurer la bonne coordination des gestions d’incidents (incident / gestion de crise et escalades)
-    Assurer l’utilisation des outils corporate par les équipes (upgrade, run, infra, stocks)
-    En l’absence du DCM, assurer la coordination du site, des équipes et la priorisation des activités
-    En l’absence du DCM, contribuer aux meetings réguliers avec la BU industry et représenter votre Unit (meetings DCM, bi monthly Dus, lead industry..) – Assurer la cascade d’information auprès des équipes

Pilotage des activités
-    Contribuer à l’animation du CODIR et au pilotage (suivi indicateurs, management visuel) en appui au DCM
-    Suivre la mise en place et l’exécution des plans d’actions issus des domaines « Incident Management » (Post Mortems), Assurance, Qualité, Sécurité, amélioration continue, réglementation.
-    Être le relais de la direction dans le déploiement de la stratégie industrielle.
-    En appui au DCM, définir et animer le plan de contrôle interne associé du Datacentre (évaluations des risques, définition des parades, contrôle)
Ordonnancement / Planification / Organisation de la croissance
-    Organiser, planifier les activités des équipes (INFRA/UPGRADE/RUN) par rapport au besoin en faisant face aux urgences, aux priorités et notamment aux lancements de produits (Work in progress, nouvelles gammes). Vous êtes à ce titre l’interlocuteur de référence entre les équipes du siège et les équipes locales.   
-    Participer aux actions d'optimisation de l'exploitation : nouvelles techniques, coordination inter équipes, résolution de problèmes, bilans, …
-    Veiller et organiser le déploiement des plans d’actions définis.
-    Participer activement au déploiement des nouveaux outils relatifs à l’ordonnancement du DC.
-    Superviser les activités de croissance du site, contrôler les opérations de déploiement dans le respect des procédures et des modes opératoires.
-    Mettre en place des indicateurs et analyser la performance du DC dans le cadre de la croissance.
-    Accompagner les nouveaux projets sur le volet exploitabilité, de la phase avant-projet jusqu'au et transfert vers l’exploitation.

Sécurité / Environnement de travail / Qualité
-    Garant de la qualité de vie au travail, du respect et la bienveillance sur le site et dans les équipes
-    En lien avec le département HSE et le management du site, accompagner les mesures liées à la sécurité et s’assurer de leur application (Plans d’intervention, réglementation applicable, respect des EPI/EPC sur le site…)
-    Contribuer à l’amélioration de l’environnement de travail en DC.
-    Maîtriser les procédures de gestion d'anomalies et le traitement de celle-ci. Suivre la conformité des produits livrés en DC (handovers et actions associées).
-    Contribuer, en lien avec HSE et le responsable maintenance infrastructure principalement, au planning prévisionnel des contrôles réglementaires de l’Unit et le suivi des levées des non-conformités
-    Suivre l’ensemble de la feuille de route liées aux certifications du DC et effectuer par sondage les audits en partenariat avec la qualité (27001 / SOC / PCIDSS)

 

 

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

 

#Profil

 

Bonne connaissance des infrastructures des datacentres
Bonne connaissance du hardware informatique et réseau
Maitrise des méthodes d’amélioration continue et de performance industrielle
Connaissance des outils de gestion d’exploitation (budget, reporting…)
Maitrise de l’anglais
Leadership
Capacité à coordonner et fédérer des équipes, Manager en transverse
Rigueur et esprit d’analyse
Organisation et planification
Résistance au stress
Proche du terrain
Sens des responsabilités, esprit d’initiative

Avec un grand sens du service, vous souhaitez avoir un impact positif sur vos contacts internes et / ou externes.
Vous êtes ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un aspect important pour vous.
Vous êtes autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.