Date:  22 sept. 2022
Type de contrat:  CDI
Lieu: 

PARIS, FR, 75017 ROUBAIX, FR, 59100

Partner account manager H/F

 

#OVHcloud
Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l’ensemble de notre chaine industrielle.
Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d’ouverture aux standards, de protection de la vie privée.
Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

 

#Département
Nous recherchons un Partner account manager H/F pour notre département Sales qui garantit le développement commercial de l’ensemble de nos univers produits.
Il porte nos valeurs au plus près de nos clients : souveraineté, liberté, alternative.
Présent dans plusieurs pays, c’est avec nos clients que l’équipe co-construit le futur des solutions cloud et d’OVHcloud.

 

 

#Missions
En votre qualité de Partner Sales Account Manager et au sein d'une équipe dédiée à l'animation commerciale des partenaires, vous êtes en charge de développer la commercialisation de services et produits OVH en liaison avec nos partenaires dans une zone géographique. A l'écoute des besoins des clients finaux et de ceux nos partenaires, vous articulez la proposition de valeur OVH auprès d'un réseau de partenaires dans une logique gagnant-gagnant.

 

Animer le réseau des partenaires selon le programme défini avec le Responsable du périmètre

  • Collecter et connaître les informations sur le partenaire (son actualité, ses priorités, sa stratégie...) afin d'identifier ses enjeux, ses contraintes et ses objectifs, pour accompagner la vie du compte
  • Nouer une relation de confiance avec les décisionnaires (visites, présentations, partage d'analyses marché...)
  • Informer et conseiller commercialement le partenaire, répondre par téléphone / mails à ses demandes d'information ou aux questions commerciales
  • Alimenter les partenaires en opportunités: pré-qualifier, transmettre et suivre les opportunités
  • Participer aux événements, animer des ateliers techniques partenaires
  • Prendre en compte, dans le développement du programme les informations remontées par les partenaires : les dysfonctionnements, les insatisfactions sur les offres, les demandes clients, les outils, les processus, et en informer les BU concernées

Accompagner le développement commercial des ventes avec les partenaires et construire une relation de confiance

  • Assurer le développement commercial et la croissance du chiffre d'affaires partenaires
  • Procéder à la qualification détaillée du besoin et animer la réponse commerciale jusqu'à la décision finale du client
  • Evaluer, référencer et optimiser les opportunités commerciales à l'aide de l'outil CRM
  • Centraliser l'ensemble des informations afférentes aux clients dans l'outil CRM
  • Transférer le projet aux équipes opérationnelles et assurer le suivi commercial des projets

Fournir un support réactif et de qualité auprès des partenaires

  • Participer à l'élaboration des supports de formation / outils d'aide à la vente produit, en lien avec contenus internes existants
  • Construire des programmes de certification aux produits et les examens associés
  • Participer à la communication technique sous toutes ses formes autour des produits

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

 

#Profil

  • Bonnes connaissances en techniques commerciales indirectes
  • Bonne compréhension des produits OVH
  • Connaissances des logiciels de gestion d'appels téléphoniques et de CRM un plus
  • Connaissance du secteur ICT exigée
  • Sens du client et de l'utilisateur
  • Passion pour les nouvelles technologies
  • Excellentes compétences relationnelles et de négociation avec une forte capacité à créer et à maintenir une relation long terme avec les clients
  • Capacités d'écoute et de conseil
  • Privilégier la satisfaction des partenaires et des clients, en gardant à l'esprit le retour sur investissement

 

Vous voulez rejoindre une aventure humaine unique ? Explorer de nouvelles voies et utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ?

Vous êtes au bon endroit. N'hésitez plus et rejoignez l'aventure OVHcloud !