Ingénieur, fiabilité de site / SRE serveurs dédiés

Date: 2022-09-17

Lieu de travail: MONTRÉAL (QUÉBEC), CA, H3A 2N4

Entreprise: OVHcloud

#OVHcloud
Avec plus d’1,5 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l’infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2500 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, au Canada comme à l’international. Avec 33 centres de données et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l’ensemble de notre chaine industrielle.
Nos produits et services informatiques infonuagiques sont innovants et différents, et respectent les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d’ouverture aux standards et de protection de la vie privée.
Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

 

#Département
Nous recherchons un Ingénieur, fiabilité de site / SRE pour notre département TI, technologie & Produits qui conçoit et développe les produits, les services, les infrastructures qui construisent ensemble l’avenir d’OVHcloud.
Toujours en quête d’innovation, ces passionnés s’attachent à résoudre des problèmes technologiques complexes.

Au sein de l'équipe opérationnelle de serveurs dédiés (BareMetal), votre mission sera double :
•    Assurer un haut niveau de disponibilité et une restauration rapide des services en cas d'incident. Vous devrez œuvrer pour réduire les coûts liés au maintien des infrastructures et proposer un niveau de service maximal en automatisant les tâches. Participer à la maintenance de notre automatisation.
•    Participer au développement et au déploiement de nouvelles solutions telles que le monitoring des infrastructures, à la création de nouveaux outils ou l’amélioration des outils existants. Proposer et mettre en place de nouvelles technologies permettant d’améliorer la qualité de service.

 

#Responsabilités
Vous relevez les défis suivants :
•    Diagnostiquer les défaillances et identifier la source qui cause les incidents
•    Traiter les demandes transmises par les équipes support client ou d’autres équipes opérationnelles
•    Créer et assurer le suivi des PostMortem en cas d’incident majeur
•    Assurer la continuité de service 24h/24 (avec participation à des périodes d’astreintes, après plusieurs mois de présence)
•    Déployer et maintenir le parc interne BareMetal (Serveurs dédiés, VPS, Conteneur, API)
•    Proposer et mettre en place des solutions d’amélioration à court/moyen/long terme
•    Développer des outils pour les équipes opérationnelles (niveau 1 et 2)
•    Développer et déployer des patchs et des nouvelles fonctionnalités pour gérer les infrastructures

 

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

 

#Profil
•    Bon niveau d'anglais et de français, écrit et oral
•    Connaissances en réseau (Unix et Cisco/Arista)
•    Connaissances en système (Unix)
•    Scripting Bash
•    Développement dans au moins un des langages suivants : Perl, Python, Go
•    Connaissance et mise en œuvre des méthodes agiles
•    Connaissance des bonnes pratiques de CI/CD
La connaissance du référentiel ITIL v3/v4, de Redis / Celery et/ou Kubernetes sera un plus.

 

#Savoir-être
•    Autonomie et réactivité
•    Prise de recul et sens analytique
•    Rigueur
•    Sens du service client
•    Notion de priorité face à des situations complexes
•    Capacité d’adaptation face au changement
•    Avec un grand sens du service, vous souhaitez avoir un impact positif sur vos contacts internes et / ou externes
•    Vous êtes ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un aspect important pour vous
•    Vous êtes autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide

 

Vous voulez rejoindre une aventure humaine unique ? Explorer de nouvelles voies et utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ?

Vous êtes au bon endroit. N'hésitez plus et rejoignez l'aventure OVHcloud!

 

L’utilisation du genre masculin est dans le seul but d’alléger le texte.